شبكة المراسل اليوم المصداقية … والخبر اليقين
مقالات مشابهة
كتب عبد العليم مبارك
تقدم اليوم الإعلامى والصحفى حماده رمضان جمعه رئيس مجلس إداره جريدة الأنوار اليوم ورئيس مجلس إدارة شبكة المراسل اليوم وبوابة الحقيقه نيوز الإلكترونيه ببلاغ ضد مدير شركة سامسونج المدعو حاتم سامى ومقرها الهرم بجوار توكيل غبور بشارع العريش بجهاز حماية المستهلك اتهمه فيه بالنصب والإحتيال على عملاء الشركه وترجع أحداث الواقعه عندما قام مقدم البلاغ بإرسال جهاز المحمول الخاص به ونوعه سامسونج g7 والذى يبلغ ثمنه 4350 جنيه لشركة سامسونج بالهرم وذلك من خلال فرع الفيوم وذلك لتصليح عطل بالشاشه مع العلم بأن الجهاز كان يعمل بصوره جيده على الرغم من وجود عطل بالشاشه والشاشه كانت بحاله جيده ولا يوجد بها أى خدش أو اى تلف ووعدتنى الشركه بإصلاح الجهاز فى غضون عشرة أو خمسة عشرة يوما على أقل تقدير أو إستبدال الجهاز بجهاز أخر مقابل دفع تكلفه الإستبدال وقامت الشركه بإعطائى إيصال بإستلام الجهاز من طرفها يحمل رقم 1018679 ورقم المسلسل الخاص بالجهاز هو 353236072440103 وذلك منذ 15-12-2016 وقد قمت بالتردد على الشركه عدة مرات للسؤال عن تصليح الجهاز من عدمه طيلة هذه الفتره إلا أننى فوجئت بأن الجهاز تم رفضه اليوم وتم رفض إستبداله وليس ذلك فحسب بل وجدت أعطال وتلفيات كثيره بالجهاز وصعقت عندما علمت من مسؤل الفرع أن الشركه مقرره تكلفه على الجهاز الذى لم يتم تصليحه أو إستبداله فرفضت إستلام الجهاز وبناءا عليه قمت ببتقديم بلاغ لرئيس جهاز حماية المستهلك ضد شركة سامسونج ومديرها المدعو حاتم سامى كما سنقوم بعمل محضر ضد مسؤل فرع الشركه بمحافظه الفيوم فى الأيام القادمه
